Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Allgemeines

Die Thönig AG (nachstehend Flaum & Feder genannt) verkauft dem Kunden die angebotenen Produkte ausschliesslich zu den nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Mit der Bestellung von Produkten aus dem Sortiment von Flaum & Feder gelten die Bedingungen als angenommen. Abweichende Bestimmungen werden nur anerkannt, wenn diese von Flaum & Feder vorgängig sowie ausnahmslos in schriftlicher Form bestätigt wurden.

Vertragsabschluss

Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Eine Bestellbestätigung wird umgehend per E-Mail zugestellt. Diese zeigt dem Kunden an, dass die Bestellung bei Flaum & Feder eingetroffen und somit der Vertrag zustande gekommen ist. Sie enthält keine Zusage, dass die bestellten Waren auch tatsächlich erhältlich sind beziehungsweise geliefert werden können.

Die Bestellung und die Art der Lieferung werden von schlafschop.ch elektronisch erfasst, sodass der Kunde den Inhalt im Webshop überprüfen kann. Allfällige Unstimmigkeiten zwischen dem Inhalt seiner Bestellung und den im Webshop erfassten Daten hat der Kunde Flaum & Feder umgehend mitzuteilen.

Angebote & Preise

Die Produkte, Dienstleistungen und Preise, die unter Flaum & Feder publiziert sind, gelten ausnahmslos als freibleibende Angebote. Im Falle einer definitiven Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe entfalten diese keinerlei Wirkungen. Daraus können weder Schadenersatzforderungen noch andere Ansprüche - aus welchen Titeln auch immer - Flaum & Feder gegenüber geltend gemacht werden.

Die Preisangaben beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 8.1%. Als Preise gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Verkaufspreise.

Alle technischen Informationen zu den einzelnen Produkten beruhen auf Herstellerangaben, stellen keine Zusicherung von Flaum & Feder dar und sind unverbindlich. Für Druckfehler, Richtigkeit oder Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen übernimmt Flaum & Feder keine Haftung.

Rücktritt Flaum & Feder

Flaum & Feder kann ohne die Angabe von Gründen jederzeit vom Vertrag zurücktreten.

Der Kunde wird in diesem Fall entsprechend orientiert und ein allfällig bereits geleisteter Kaufbetrag vollumfänglich zurückerstattet. Im Falle eines Vertragsrücktritts von Flaum & Feder kann der Kunde Flaum & Feder gegenüber weder Schadenersatzforderungen noch andere Ansprüche - aus welchen Titeln auch immer - geltend machen.

Lieferbedingungen

Flaum & Feder liefert solange der Vorrat reicht. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Der Kunde erklärt sich bereit auch Teillieferungen anzunehmen. Teillieferungen erfolgen ohne zusätzliche Verrechnung der Versandkosten. Lieferverzögerungen geben dem Käufer kein Recht auf Vertragsaufhebung, Entschädigung, Zurückerstattung des Kaufpreises oder Schadenersatz, aus welchen Titeln auch immer.

Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten. Diese sind vor Abgabe der Bestellung aufgeführt.

Die bestellten Produkte werden entweder an eine Schweizer Adresse oder eine Adresse im Fürstentum Liechtenstein gesandt. Der Versand erfolgt per Post. Die Lieferungen erfolgen ab unserem Lager.

Prüfung, Beanstandungen, Abnahme

Die Verantwortung für die Auswahl, den Einsatz und den Gebrauch der bei Flaum & Feder gekauften Produkte sowie für die damit erzielten Resultate liegt ausschliesslich beim Kunden.

Der Kunde hat die Ware unmittelbar nach Erhalt oder Abholung zu prüfen. Offene Mängel sind innert 10 Tagen, versteckte Mängel sofort nach der Entdeckung zu rügen. Bei Lieferungen, welche Transportschäden aufweisen, hat der Kunde umgehend ein Schadenprotokoll aufzunehmen, das er sich vom Spediteur visieren lassen muss.

Die Rüge muss in jedem Fall schriftlich erfolgen.

Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise mittels Kreditkarte, PostFinance-Card, Apple Pay, Twint, Vorauskasse, PayPal, 50% WIR-Anteil oder per Rechnung. Es gelten die unter der Rubrik «Zahlungsmöglichkeiten» festgehaltenen Bedingungen. Flaum & Feder behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlarten auszuschliessen.

Eigentumsvorbehalt

Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Flaum & Feder. Dieser hat das Recht, den Eigentumsvorbehalt am Wohnsitz des Käufers in das dafür zuständige Register eintragen zu lassen. Falls dem Kunden gegenüber der Eigentumsvorbehalt geltend gemacht werden muss, behält sich Flaum & Feder vor, die Kosten für die Eintragung des Eigentumsvorbehaltes in Rechnung zu stellen.

Garantie

Es gilt die gesetzliche Garantiefrist von 2 Jahren, beginnend mit dem Datum der Ausstellung der Rechnung. Die Garantieleistungen von Flaum & Feder bezüglich aller Lieferungen und Dienstleistungen sind auf den Ersatz der fehlerhaften Ware beschränkt. Fracht, Verpackung, Aus- und Einbaukosten, Folgeschäden sowie etwaige Reisekosten gehen zu Lasten des Käufers. Mängelrügen geben dem Käufer kein Recht auf Vertragsaufhebung, Entschädigung oder Rückerstattung des Kaufpreises. In Garantiefällen akzeptiert der Kunde die von Flaum & Feder definierten Abläufe zur Abwicklung. Für die Dauer der Reparatur besteht kein Anspruch auf Ersatzprodukte.

Haftung

Für direkte und indirekte Schäden Dritter wird keine Haftung übernommen. Flaum & Feder haftet nur für den direkten Schaden, wenn der Käufer nachweist, dass dieser durch grobe Fahrlässigkeit oder Absicht von Flaum & Feder oder ihren Hilfspersonen verursacht wurde. Jede weitergehende Haftung für Schäden aller Art ist ausgeschlossen.

Rückgaberecht

Alle bei Flaum & Feder erworbenen Artikel können ohne Angaben von Gründen innerhalb von 30 Tagen auf Kosten des Kunden zurückgesendet werden. Die Waren müssen dafür ungebraucht und in der originalen Verpackung sein. Zudem darf das Hygienesiegel weder geöffnet noch beschädigt sein. Von diesem Rückgaberecht sind alle Artikel ausgenommen, die nach kundenspezifischem Wunsch angefertigt wurden. Diese Artikel werden im Artikelbeschrieb ausdrücklich mit einem Hinweis deklariert. Die 30-tägige Frist beginnt mit dem Tag der ersten Zustellung durch die Post. Im Fall der Unmöglichkeit der Zustellung wegen Abwesenheit und dergleichen gilt die Sendung mit dem Erhalt einer Abholungsaufforderung durch die Post bzw. mit dem ersten Zustellversuch des Spediteurs als zugestellt. Zur Wahrung des Rückgaberechts genügt die Mitteilung des Rücknahmeverlangens innert dieser Frist per E-Mail, telefonisch oder auf dem Postweg unter:

Anschrift:
Thönig AG
c/o Flaum & Feder
Zürcher Strasse 85
9000 St.Gallen

E-Mail: info@flaum-und-feder.ch
Telefon: 071 277 18 10

Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift einer allenfalls bereits geleisteten Zahlung nach Rücksendung der gelieferten Ware. Sollten die Waren oder die Verpackung bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behält sich Flaum & Feder das Recht vor, die Rücknahme zu verweigern oder einen Abzug am zu erstattenden Kaufpreis vorzunehmen. Eine Auszahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Eingang der zurückgesendeten Ware.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Flaum & Feder behält sich das Recht zur jederzeitigen Änderung der AGB und Lieferbedingungen vor. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist auf www.flaum-und-feder.ch/agb abruf- und ausdruckbar.

Gerichtsstand

Gerichtsstand für sämtliche Rechtsbeziehungen ist St.Gallen. Es gilt schweizerisches Recht. Flaum & Feder kann den Käufer wahlweise auch an dessen ordentlichen Wohnsitz belangen.